Emergency 緊急時のご連絡先

緊急時のお電話

平日の時間内は船橋保険事務所、平日の時間外および休日対応（土・日・祝日）以下の専用ダイヤルにご連絡をお願い致します。

平日 9:00〜17:00 平日時間外及び土日祝
船橋保険事務所
043-309-3590 		自動車 事故サポートセンター (自動車事故が起こった場合のご連絡先) 0120-256-110
ロードアシスタンス専用デスク（※） (自動車のトラブル発生時のご連絡先) レッカーけん引(クレーン作業含む)、
応急処置、燃料切れなど 		0120-365-110
火災・傷害など 事故サポートセンター (火災・傷害などの事故にあわれた際のご連絡先) 0120-727-110
平日 9:00〜17:00
船橋保険事務所
043-309-3590
平日時間外及び土日祝
自動車 事故サポートセンター (自動車事故が起こった場合のご連絡先) 0120-256-110
自動車 ロードアシスタンス専用デスク（※） (自動車のトラブル発生時のご連絡先) レッカーけん引(クレーン作業含む)、
応急処置、燃料切れなど 		0120-365-110
火災・傷害など 事故サポートセンター (火災・傷害などの事故にあわれた際のご連絡先) 0120-727-110

「（※）ロードアシスタンス」については、お客さまがオペレーターを介さずスマートフォンの操作のみでロードアシスタンスを要請することもできます。（ロードアシスタンス専用デスクの電話がつながりにくい場合でも要請できます。）

こちらをスマートフォンで読み取ってご利用ください。

こちらをクリックしてご利用ください。

https://sompo-japan.ra-abas.jp/

自動車事故に遭われたら

  • 負傷者の救護
    1・負傷者の救護
    ケガ人の救護。救急車119番
  • arrow_right
  • 路上の危険防止
    2・路上の危険防止
    車両の移動、当事者の安全確保
  • arrow_right
  • 警察への連絡
    3・警察への連絡
    可能な限り警察へ連絡。110番
  • arrow_right
  • お相手の確認
    4・お相手の確認
    住所、氏名、連絡先、ナンバー等
  • arrow_right
  • 目撃者の確認
    5・目撃者の確認
    いらっしゃればご連絡先を伺う
  • arrow_right
  • 船橋保険事務所もしくは専用ダイヤルに連絡
    6・船橋保険事務所もしくは
    専用ダイヤルに連絡
    事故受付の連絡

自動車事故に遭われたら

  • check_box心を落ち着かせ、慌てないこと。
  • check_box事故時の対応フローをご参考にご対応ください。
  • check_box特段の事情がない限り、ご連絡の際は運転された方（ご本人）からすること。
  • check_box現場での過失、金銭的示談、口約束等は厳禁です。
  • check_box車内にボールペンやメモ帳の常備される事をお勧めします。

火災・傷害など自動車保険以外の事故に遭われたら

  • 負傷者の救護
    1・負傷者の救護
    ケガ人の救護。救急車119番
  • arrow_right
  • 船橋保険事務所もしくは専用ダイヤルに連絡
    2・船橋保険事務所もしくは
    専用ダイヤルに連絡
    事故受付の連絡

事故の時の注意事項

  • check_box心を落ち着かせ、慌てないこと。
  • check_box事故時の対応フローをご参考にご対応ください。
  • check_box火災保険では、火災以外にお支払の対象となる場合がございますので、お気軽にご連絡下さい。