お客さまと保険会社の間に立ち、お客さまが必要としている提案や手続きのご説明を丁寧に行うことです。お客さまに心から寄り添う気持ちを持つことが大切です。
Question
Q保険代理店で仕事をするにあたって、最も必要な心構えは何ですか？
A
Q未経験なのですが大丈夫でしょうか？
A
損害保険・生命保険の取扱いにあたっては各業界共通の資格試験に合格する必要がありますが、入社時に資格を取得していなくても問題ありません。保険募集以外の業務を行いながら、試験合格後に実務に就いていただきます。
Q新規開拓のノルマなどはありますか？
A
営業の主務は、損害保険のお客さまに対して更改の手続きをご案内したり、生命保険などのご提案を通じたリスクマネジメントを行うことです。新規開拓ノルマなどは一切ありません。